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飞书通知与问答接入数据库设计

文档信息

项目	内容
需求分析文档	docs/1.需求分析/4.飞书通知与问答接入.md
功能设计文档	docs/2.功能设计/4.飞书通知与问答接入.md
数据库类型	SQLite / Django ORM
表名前缀	ra_
设计日期	2026-06-07
设计版本	V1.0

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一、设计原则

原则	说明
统一通知抽象	三个工作流共用统一通知服务和通用通知记录，减少重复实现
兼容现有表	现有法规通知、填表通知可保留；新增通用表作为后续统一入口
可判重	通知记录必须支持同一批次、同一流程、同一状态只发送一次
摘要入库	只保存发送摘要、状态、错误，不保存完整富文本 payload
映射可维护	系统用户与飞书用户映射独立建表，通过 Django Admin 维护
问答可扩展	预留问答日志表，首期可不接事件回调
SQLite 兼容	使用 Django ORM 常规字段，避免数据库特有能力

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二、ER 图

erDiagram
    AUTH_USER ||--o{ RA_FEISHU_USER_MAPPING : maps
    AUTH_USER ||--o{ RA_WORKFLOW_NOTIFICATION_RECORD : triggers
    RA_FEISHU_USER_MAPPING ||--o{ RA_WORKFLOW_NOTIFICATION_RECORD : resolves
    AUTH_USER ||--o{ RA_FEISHU_QUESTION_LOG : asks

    RA_WORKFLOW_NOTIFICATION_RECORD {
        bigint id
        string workflow_type
        bigint workflow_batch_id
        string workflow_status
        string dedupe_key
        string channel
        string target
        string send_status
    }

    RA_FEISHU_USER_MAPPING {
        bigint id
        bigint system_user_id
        string feishu_open_id
        string feishu_user_id
        string feishu_mobile
        boolean is_active
    }

    RA_FEISHU_QUESTION_LOG {
        bigint id
        bigint system_user_id
        string feishu_open_id
        string intent
        string query_object
        string status
    }

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三、表结构设计

3.1 ra_feishu_user_mapping

系统用户与飞书用户标识映射表。首期通知发送给环境变量中配置的指定个人账号，本表通过 Django Admin 手工维护，用于后续按发起人私聊通知和飞书私聊问答身份识别。

字段名	Django 类型	SQLite 类型	必填	说明
id	BigAutoField	integer	是	主键
system_user_id	ForeignKey	bigint	是	关联 Django 用户
feishu_display_name	CharField(120)	varchar(120)	否	飞书展示名，便于后台识别
feishu_open_id	CharField(120)	varchar(120)	否	飞书 open_id，优先用于 @
feishu_user_id	CharField(120)	varchar(120)	否	飞书 user_id，第二优先级
feishu_mobile	CharField(40)	varchar(40)	否	飞书手机号，兜底
is_active	BooleanField	bool	是	是否启用
remark	CharField(255)	varchar(255)	否	备注
created_at	DateTimeField	datetime	是	创建时间
updated_at	DateTimeField	datetime	是	更新时间

约束：

约束名	字段	说明
uq_ra_feishu_mapping_user	system_user_id	一个系统用户首期只维护一条启用映射

索引：

索引名	字段	说明
idx_ra_feishu_mapping_active	is_active	后台筛选启用映射
idx_ra_feishu_mapping_open	feishu_open_id	后续私聊事件反查用户
idx_ra_feishu_mapping_userid	feishu_user_id	后续私聊事件反查用户
idx_ra_feishu_mapping_mobile	feishu_mobile	手机号兜底查询

校验规则：

规则	说明
至少一个飞书标识	feishu_open_id、feishu_user_id、feishu_mobile 至少填写一个
@ 优先级	feishu_open_id -> feishu_user_id -> feishu_mobile

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3.2 ra_workflow_notification_record

通用工作流通知记录表。用于记录自动汇总、法规核查、自动填表的飞书通知发送结果。现有专项通知表可继续保留，后续逐步收敛到本表。

字段名	Django 类型	SQLite 类型	必填	说明
id	BigAutoField	integer	是	主键
workflow_type	CharField(40)	varchar(40)	是	file_summary、regulatory_review、application_form_fill
workflow_batch_id	PositiveBigIntegerField	bigint	是	对应工作流批次 ID
workflow_batch_no	CharField(80)	varchar(80)	是	批次编号冗余，便于展示
workflow_status	CharField(40)	varchar(40)	是	success、partial_success、failed 等
dedupe_key	CharField(160)	varchar(160)	是	判重键
trigger_user_id	ForeignKey	bigint	是	发起人或上传人
feishu_mapping_id	ForeignKey	bigint	否	命中的飞书用户映射
channel	CharField(40)	varchar(40)	是	mock、feishu_api、disabled
target	CharField(160)	varchar(160)	否	指定个人账号名称、open_id、user_id 或目标标识
at_display_name	CharField(120)	varchar(120)	否	被 @ 人展示名
at_identifier_type	CharField(30)	varchar(30)	否	open_id、user_id、mobile、missing
at_identifier_masked	CharField(120)	varchar(120)	否	脱敏后的 @ 标识
send_status	CharField(30)	varchar(30)	是	pending、success、failed、skipped_duplicate、disabled
message_title	CharField(200)	varchar(200)	是	通知标题
message_summary	TextField	text	否	发送摘要，不保存完整 payload
result_url	CharField(500)	varchar(500)	否	系统结果入口
external_message_id	CharField(120)	varchar(120)	否	Webhook 一般为空，API 发送时保存
error_code	CharField(80)	varchar(80)	否	飞书或客户端错误码
error_message	TextField	text	否	失败原因
request_duration_ms	PositiveIntegerField	integer	否	HTTP 请求耗时
sent_at	DateTimeField	datetime	否	成功发送时间
created_at	DateTimeField	datetime	是	创建时间
updated_at	DateTimeField	datetime	是	更新时间

唯一约束：

约束名	字段	说明
uq_ra_notify_dedupe_key	dedupe_key	同一批次、流程、状态只保留一个成功发送意图

索引：

索引名	字段	说明
idx_ra_notify_workflow	workflow_type, workflow_batch_id	批次详情页查询通知
idx_ra_notify_user_created	trigger_user_id, created_at	用户通知历史
idx_ra_notify_status	send_status, created_at	排查失败通知
idx_ra_notify_batch_no	workflow_batch_no	按批次编号检索

dedupe_key 生成规则：

{workflow_type}:{workflow_batch_id}:{workflow_status}

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3.3 ra_feishu_question_log

飞书问答日志预留表。首期可创建表但不接入事件回调；后续私聊问答 MVP 使用该表记录问题、意图、查询对象、回答摘要和错误信息。

字段名	Django 类型	SQLite 类型	必填	说明
id	BigAutoField	integer	是	主键
system_user_id	ForeignKey	bigint	否	识别出的系统用户
feishu_mapping_id	ForeignKey	bigint	否	命中的飞书映射
feishu_open_id	CharField(120)	varchar(120)	否	事件中的 open_id
feishu_user_id	CharField(120)	varchar(120)	否	事件中的 user_id
source_type	CharField(30)	varchar(30)	是	private_chat、group_mention
message_id	CharField(120)	varchar(120)	否	飞书消息 ID
question_text	TextField	text	是	用户原始问题
intent	CharField(60)	varchar(60)	否	batch_status、risk_summary、export_summary 等
query_object	JSONField	text/json	是	批次号、工作流类型、最近批次等查询对象
answer_summary	TextField	text	否	回答摘要，不保存完整回答正文
permission_result	CharField(40)	varchar(40)	否	allowed、denied、unbound
status	CharField(30)	varchar(30)	是	success、failed、ignored
error_message	TextField	text	否	异常说明
processed_at	DateTimeField	datetime	否	处理完成时间
created_at	DateTimeField	datetime	是	创建时间

索引：

索引名	字段	说明
idx_ra_feishu_q_user_created	system_user_id, created_at	用户问答历史
idx_ra_feishu_q_intent	intent, created_at	按意图分析
idx_ra_feishu_q_status	status, created_at	排查失败问答
idx_ra_feishu_q_message	message_id	消息幂等

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四、状态枚举

4.1 WorkflowNotificationRecord.channel

值	说明
mock	模拟通知
disabled	真实通知未启用
feishu_api	飞书官方智能体/企业自建应用消息 API
feishu_webhook	备选自定义机器人 Webhook，非首期主方案

4.2 WorkflowNotificationRecord.send_status

值	说明
pending	待发送
success	发送成功
failed	发送失败
skipped_duplicate	重复通知跳过
disabled	未启用真实发送

4.3 FeishuQuestionLog.intent

值	说明
batch_status	查询批次状态
risk_summary	查询风险摘要
missing_summary	查询缺失摘要
export_summary	查询导出摘要
unknown	未识别

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五、与现有表的兼容关系

现有表	处理建议
ra_regulatory_notification_record	保留现有数据；法规核查真实飞书通知可新增写入通用表，后续再决定是否迁移
ra_application_form_fill_notification_record	保留现有数据；自动填表通知状态展示可优先读通用表，兼容旧表
ra_exported_summary_file	通知摘要中的导出文件数量来自该表
ra_workflow_event	可记录通知节点事件，但不替代通知记录表
auth_user	飞书映射通过外键关联系统用户

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六、数据脱敏与安全

数据	入库策略
App ID	不入库，只在环境变量中维护
App Secret	不入库，只在环境变量中维护
tenant_access_token	不持久化入库，仅允许进程内短期缓存
富文本完整 payload	不入库
手机号	映射表保存原值；通知记录只保存脱敏值
open_id/user_id	映射表保存原值；通知记录保存脱敏值
用户问题	问答日志保存原始问题，用于审计；不保存完整回答正文

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七、迁移计划

步骤	说明
1	新增 FeishuUserMapping 模型和迁移
2	新增 WorkflowNotificationRecord 模型和迁移
3	新增 FeishuQuestionLog 预留模型和迁移
4	注册 Django Admin 管理入口
5	批次详情页查询通用通知记录展示
6	保留现有专项通知表，不做破坏性迁移

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八、验收 SQL 示例

查询某个批次通知状态：

SELECT workflow_type, workflow_batch_no, workflow_status, channel, send_status, sent_at, error_message
FROM ra_workflow_notification_record
WHERE workflow_type = 'application_form_fill'
  AND workflow_batch_no = 'AFF-20260607-001'
ORDER BY created_at DESC;

查询未配置飞书映射的失败或降级通知：

SELECT workflow_type, workflow_batch_no, trigger_user_id, send_status, message_summary
FROM ra_workflow_notification_record
WHERE at_identifier_type = 'missing'
ORDER BY created_at DESC;

查询飞书用户映射：

SELECT u.username, m.feishu_display_name, m.feishu_open_id, m.feishu_user_id, m.feishu_mobile, m.is_active
FROM ra_feishu_user_mapping m
JOIN auth_user u ON u.id = m.system_user_id
ORDER BY u.username;