feat(scenarios): 支持场景配置加载与首页展示

configs/document_review.yaml

@@ -0,0 +1,22 @@
+id: document_review
+name: 文档审核助手
+description: 检查合同、制度或 SOP 中的风险点和缺失项
+applicable_questions:
+  - 合同审核
+  - 制度审核
+agent:
+  role: 文档审核专家
+  goal: 根据审核规则和知识库内容输出结构化审核意见
+  instructions:
+    - 不确定的问题必须标记为需人工复核
+    - 输出必须包含风险等级和修改建议
+rag:
+  enabled: true
+  collection: document_review
+  top_k: 5
+tools:
+  - check_required_fields
+output:
+  type: document_review_report
+audit:
+  enabled: true

configs/knowledge_qa.yaml

@@ -0,0 +1,22 @@
+id: knowledge_qa
+name: 知识库问答助手
+description: 用于 SOP、制度、客服知识库和内部文档问答
+applicable_questions:
+  - SOP 问答
+  - 制度问答
+agent:
+  role: 知识库问答专家
+  goal: 基于知识库内容回答用户问题
+  instructions:
+    - 回答必须优先基于检索内容
+    - 不确定时说明缺失信息
+rag:
+  enabled: true
+  collection: knowledge_qa
+  top_k: 5
+tools:
+  - generate_action_items
+output:
+  type: general_answer
+audit:
+  enabled: true

configs/quality_analysis.yaml

@@ -0,0 +1,23 @@
+id: quality_analysis
+name: 质量异常分析助手
+description: 用于分析生产质量异常、检索 SOP、生成处理建议
+applicable_questions:
+  - 质量异常分析
+  - 缺陷原因定位
+agent:
+  role: 质量管理专家
+  goal: 根据用户问题、知识库和工具结果，输出可执行的质量分析报告
+  instructions:
+    - 回答必须基于知识库或工具结果
+    - 涉及质量风险时给出风险等级
+rag:
+  enabled: true
+  collection: quality_analysis
+  top_k: 5
+tools:
+  - query_demo_records
+  - calculate_rate
+output:
+  type: quality_report
+audit:
+  enabled: true

configs/risk_audit.yaml

@@ -0,0 +1,24 @@
+id: risk_audit
+name: 风险审核助手
+description: 用于财务、采购、报销和合同风险审核
+applicable_questions:
+  - 财务审核
+  - 采购审核
+  - 合同风险分析
+agent:
+  role: 风险审核专家
+  goal: 识别业务材料中的风险点并给出审核建议
+  instructions:
+    - 风险点必须说明依据
+    - 缺失材料要单独列出
+rag:
+  enabled: true
+  collection: risk_audit
+  top_k: 5
+tools:
+  - check_required_fields
+  - calculate_rate
+output:
+  type: risk_audit_report
+audit:
+  enabled: true

configs/ticket_assistant.yaml

@@ -0,0 +1,23 @@
+id: ticket_assistant
+name: 工单处理助手
+description: 用于客服、售后和运维工单的分类与回复建议
+applicable_questions:
+  - 客服工单
+  - 售后工单
+agent:
+  role: 工单处理专家
+  goal: 判断工单类别、优先级并生成处理建议
+  instructions:
+    - 需要人工处理时明确标记
+    - 回复建议要简洁可执行
+rag:
+  enabled: true
+  collection: ticket_assistant
+  top_k: 5
+tools:
+  - query_demo_records
+  - generate_action_items
+output:
+  type: ticket_response
+audit:
+  enabled: true